皆さんこんにちは。
先週はかなりバタバタと忙しい日々でした。
忙しい日の山岡家(ラーメン屋)はめちゃくちゃ身体にしみました！
その中でも濃厚味噌ラーメンが好きで、先輩にも食べてもらったところ、これは本当に美味い！と言ってもらえました。
食べた満足感と共感して貰えた嬉しさで疲れも飛ぶってものです。
さて、忙しい日々でも、
色々対策を考えないといけないなと思いつつ、
日曜日にAIの中に入れるマスター情報（決まっているルール、会社の資料やマニュアル、業務内容など）を整理して詰め込み、
実際に現場で活用できるレベルまで設定を完了させました。
具体的に何をやっていたかというと、AIの「ハルシネーション（それっぽい嘘をつく現象）」対策です。
普段AIを使っていると、
・間違っていることを「間違っている」と言えない
・聞かれていない余計なことまで答えてしまう
・数字や計算を間違える
・文字化けや事実と異なる回答をする
といったミスが起こることがあります。
これらを防ぐために、
1.AIに明確な行動ルールを設定し、その基準通りに思考させる
- 偽りのない正確な情報（マニュアルや事実データ）を記憶させる
という設定を行いました。
これにより、
忖度なしで間違いをズバッと指摘してくれて、
正確な情報だけを元に動いてくれる「本当に頼れる相棒」に仕上がります。
これで日々の業務もかなり効率化できるはずです。
もちろん、
どれだけ設定してもAIがミスをする可能性はゼロにはなりません。
だからこそ、任せられる作業はAIに任せつつ、
最後のチェックは必ず人間の目で行う。
AIを賢く頼って浮いた時間を、
自分にしかできない仕事や新しい挑戦に充てる。
このバランスが大切だと感じています。
今回、ゼロから情報をまとめて設定してみて痛感したのは、最初の土台作りの大変さでした。
ですが、試行錯誤を重ねるうちにできることが一気に増え、
業務タスクがスムーズに片付いていくのを実感するたび、どんどん面白くなっていきました。
大変な作業ではありましたが、それ以上に充実した楽しい時間でもありました。
今できる工夫を一つずつ増やして、これからもより効率的で強い環境を作っていきます！
浅野
